En la WEB:

• Evita consultar tus cuentas y realizar operaciones en computadoras de uso público.
• Cambia regularmente tu contraseña de ingreso a la página transaccional www.bodinternet.com y evita que sea de fácil deducción como números consecutivos, números repetitivos o datos personales como fechas de nacimiento, cédula de identidad, nombres o apellidos.
• Evita entrar a nuestra página web a través de vínculos que recibas por correo.
• El B.O.D. no solicita información de tus cuentas, claves de acceso, tarjetas de débito o crédito, ni telefónicamente, ni por correo electrónico. Si recibes solicitudes de información por estas vías haz caso omiso.
• Antes de ingresar tus datos y contraseña en nuestra página transaccional, verifica que aparezcan en el encabezado de la ventana emergente las siglas https://, ya que la “s” indica que estás en una página segura.

Cheques y Cuentas:

• Al recibir chequeras, recuerda verificar la cantidad de cheques contenidos en las mismas.
• Evita dejar tu chequera en el interior de tu vehículo o en lugares pocos seguros, lleva registro de todos tus cheques y no guardes ninguno firmado.
• Protege tu número de cuenta de otras personas, verifica tus estados de cuenta y mantén actualizada tu libreta. Notifica inmediatamente cualquier irregularidad a través de Contacto Amigo B.O.D. 0500 920 0000.
• Evita comentar tus transacciones en presencia de desconocidos.
• Si aún no posees tu chequera con la nueva imagen del banco, solicítala en cualquiera de nuestras oficinas o a través de www.bodinternet.com.

Tarjetas de Débito y Crédito:

• Cuando utilices tu tarjeta de débito o crédito no la pierdas de vista, asegúrate de que te la devuelvan y verifica los datos de la misma.
• Evita que tu tarjeta de débito o crédito sea deslizada por un dispositivo diferente a un punto de venta.
• Cuando ingreses tu clave en el punto de venta no permitas que otros la vean.
• Asegúrate de que tu tarjeta de débito o crédito sea deslizada por el punto de venta una sola vez. Exige tu recibo aunque la compra haya sido rechazada.
• Cambia regularmente tu clave y evita utilizar números de cédula de identidad, fechas de nacimiento, números consecutivos o números repetitivos.
• Solicita en cualquier oficina B.O.D. tu tarjeta de débito personalizada.

• Mantente alerta cuando utilices cajeros automáticos. No te aproximes si notas la presencia de personas sospechosas.
• Rechaza la ayuda de terceras personas. Sigue únicamente las instrucciones de la pantalla del cajero automático.
• Cuando ingreses tu clave no permitas que otros la vean.
• Cuando el cajero automático te entregue el dinero, no lo cuentes en el momento, guárdalo y hazlo luego. Si tienes algún reclamo guarda el comprobante y comunícate con Contacto Amigo B.O.D. 0500 920 0000.
• Cambia periódicamente tu clave en cualquier cajero B.O.D.
• Si observas algún objeto inusual en la ranura dispensadora de dinero o en la lectora de tarjeta del cajero automático, realiza tu transacción en otro cajero y comunícate con Contacto Amigo B.O.D. 0500 920 0000.

• Si tienes que depositar o retirar grandes cantidades de dinero del banco, hazlo acompañado y con precaución.
• Si necesitas ayuda o tienes alguna duda, dirígete únicamente al personal del banco debidamente identificado y ubicado en sus puestos de trabajo.
• Evita conversaciones con desconocidos mientras esperas en el banco y guarda discreción cuando retires tu dinero.
• Si te equivocas llenando alguna planilla, rómpela completamente.
• En caso de cualquier incidente comunícate con Contacto Amigo B.O.D. 0500 920 0000.
• Recuerda actualizar tus datos periódicamente en las oficinas del B.O.D. o a través de Contacto Amigo B.O.D. 0500 920 0000.