Mastercard Clásica

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos y en agencias.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• MasterCard Global Service.
• MasterSeguro de Viajes con una cobertura de 75.000$.

MasterCard Dorada

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos y en agencias.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• MasterCard Global Service.
• MasterSeguro de Viajes con una cobertura de 250.000$.
• Servicio de Asistencia de Viajes.
• MasterSeguro de Autos por 50.000$.

MasterCard Platinum

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos y en agencias.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• MasterCard Global Service.
• MasterSeguro de Viajes con una cobertura de 500.000$.
• Servicio de Asistencia de Viajes.
• MasterSeguro de Autos por 75.000$.
• Priority Pass.
• Servicio Concierge.
• MasterAssist Plus.

MasterCard Black

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos y en agencias.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• MasterCard Global Service.
• MasterSeguro de Viajes con una cobertura de 1.000.000$.
• Servicio de Asistencia de Viajes.
• MasterSeguro de Autos por 75.000$.
• Priority Pass.
• Asistente Personal.
• MasterAssist Black.
• Protección contra robo y asalto en ATM.
• Servicio de Inconveniencia en Viajes.
• Protección de Equipaje.

Beneficios de la Tarjeta de Crédito MasterCard B.O.D.

Transferencia de Fondos: Consiste en el traspaso de dinero desde la tarjeta de crédito hacia la cuenta principal asociada a la tarjeta de débito Teleamigo B.O.D. del cliente, a través de la banca electrónica B.O.D., este servicio se comporta como un avance de efectivo, con la diferencia que el dinero es acreditado como disponible en la cuenta del cliente.

Credilisto: Consiste en el otorgamiento de un crédito asociado a la tarjeta de crédito, adicional al límite establecido para la tarjeta el cual, estará disponible en la cuenta corriente del cliente el mismo día de aprobada su solicitud, para ser cancelado en cuotas mensuales consecutivas, debitadas en cuenta.

Crediadicional: Consiste en el otorgamiento de una línea de crédito adicional asociada a la tarjeta de crédito sin afectar el límite de la misma, para la adquisición de bienes (línea blanca, electrodomésticos, equipos de computación, entre otros) en cualquiera de los establecimientos afiliados.

Programa BODescuento: Consiste en la acumulación de puntos que se generan de las operaciones realizadas por el tarjetahabiente y que posteriormente pueden ser canjeados para la obtención de descuentos en las compras que realice en los locales afiliados al B.O.D., así como para realizar pagos de servicios y tarjetas a través de la página web.

MasterCard Global Service: Brinda asistencia de emergencia relacionada con la tarjeta, en cualquier momento o lugar, a través de una llamada telefónica gratis. Entre los servicios que ofrece se encuentran:

a) Servicio de informe de tarjetas perdidas y robadas (Servicio LSR): El tarjetahabiente puede presentar reportes de tarjeta perdida o robada e iniciar el proceso para que sus tarjetas sean canceladas y reemplazadas.

b) Servicio de reemplazo con tarjeta de emergencia (Servicio ECR): El tarjetahabiente puede reemplazar rápidamente su tarjeta perdida o robada, en cualquier lugar del mundo, en un establecimiento conveniente. Las tarjetas de reemplazo de emergencia se entregan al día siguiente en los Estados Unidos y dentro de dos días hábiles en la mayoría de los demás países.

c) Anticipo de Efectivo de Emergencia (ECA): El tarjetahabiente que haya perdido o a quien le hayan robado su tarjeta puede solicitar un anticipo de efectivo de emergencia y hacer cualquier arreglo necesario para recogerlo o para su entrega. A través de la relación de MasterCard con Western Union, el tarjetahabiente puede acceder a dinero en efectivo en 233.000 establecimientos en todo el mundo.

d) Ubicación de los ATM (Cajeros Automáticos): El tarjetahabiente puede llamar por teléfono para conocer la ubicación más cercana de un ATM de la red de ATMs de MasterCard, así como retirar dinero en efectivo en más de un millón de ATMs en todo el mundo.

MasterSeguro de Viajes: Brinda cobertura por muerte, invalidez parcial (desmembramiento) o parálisis accidental al viajar como pasajero por tierra, aire o mar en un transporte común con licencia. Los tarjetahabientes deben comprar sus pasajes con una tarjeta MasterCard o adquirirlos a través de los puntos ganados en un programa de recompensas de MasterCard. Las pérdidas que resulten de actos terroristas están cubiertas. La cobertura se proporciona al tarjetahabiente, al cónyuge y a sus hijos dependientes solteros menores de 18 años, o hasta la edad de 25 años si son estudiantes a tiempo completo, incluyendo los hijastros o hijos legalmente adoptados. No es necesario que el cónyuge y los hijos dependientes estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas. Además, a través del programa de Beneficio de Viaje Asegurado, MasterSeguro de Viajes brinda cobertura las 24 horas por muerte accidental, durante un plazo de hasta 60 días después de desembarcar de un transporte común, en el destino de un viaje.

Servicio de Asistencia en Viajes: Brinda ayuda a los tarjetahabientes y a sus dependientes cuando viajan a una distancia como mínimo de 160 kilómetros (100 millas) de la ciudad de residencia. No se trata de una cobertura de seguros. Los gastos en los que se incurra son responsabilidad exclusiva del tarjetahabiente. Este servicio brinda asistencia de emergencia las 24 horas del día, los siete días de la semana (incluyendo los feriados). Este servicio se proporciona al tarjetahabiente, al cónyuge y a los hijos dependiente solteros de 25 años de edad y menores que viajen con el tarjetahabiente. Servicios disponibles: Referencias para emergencias médicas y legales, transferencia de adelanto para fianza, asistencia para reemplazo de documentos y pasajes perdidos, transmisión de mensajes urgentes, rastreo y reenvío de equipaje perdido e información sobre destinos con anterioridad al viaje.

MasterSeguro de Autos: Paga por los gastos cubiertos ocasionados al vehículo de alquiler cuando la tarjeta MasterCard elegible se usa para iniciar y pagar las transacciones completas de alquiler. El tarjetahabiente de MasterCard y aquellas personas designadas en el contrato de alquiler del automóvil como conductores autorizados tienen cobertura. El tarjetahabiente debe alquilar el auto a su nombre y rechazar la exoneración de responsabilidad de daños por colisión/pérdida (CDW) que ofrece la compañía de alquiler de vehículos. Los daños cubiertos comprenden:

a) Daños físicos al vehículo alquilado ocasionados por choque, robo, acto de vandalismo e incendio accidental, hasta el valor real en efectivo, en sujeción al monto del beneficio máximo pagado.

b) Cargos razonables y habituales que cobra la compañía de alquiler del vehículo mientras el auto está reparándose (cargos por “Pérdida de Uso”), que estén confirmados por un registro de Utilización de Flota.

c) Los cargos de remolque razonables y habituales hasta el taller de reparación calificado más cercano que cobra la agencia de alquiler en el caso de una pérdida cubierta. (Servicio no disponible para tarjetas clásicas).

MasterSeguro de Autos tipo de tarjeta monto de la póliza (US$)*; MasterCard Dorada 50,000.00 cubre alquiler en EEUU, Canadá y Puerto Rico hasta 31 días; MasterCard Platinum 75,000.00 en todo el mundo hasta 31 días; MasterCard Black 75,000.00 en todo el mundo hasta 60 días.

Priority Pass: El programa Priority Pass brinda acceso a más de 500 Salas VIP en los aeropuertos principales de más de 90 países del mundo, con todos sus privilegios. Independientemente de la aerolínea, la membresía de viajero frecuente o la clase del pasaje comprado, los tarjetahabientes disfrutarán de todas las comodidades de una Sala VIP de aeropuertos. Como funciona Priority Pass: antes de viajar, los tarjetahabientes pueden entrar a la página www.prioritypass.com y ver el directorio de las salas VIP de aeropuertos disponibles en el mundo entero. Los tarjetahabientes presentan sus tarjetas de afiliación de Priority Pass para ser admitidos; se permiten invitados a discreción de cada sala. Los tarjetahabientes disfrutarán de refrigerios, periódicos y televisión de cortesía. Además, hay acceso a instalaciones de oficina, incluyendo teléfono, fax, salones de conferencia e internet (donde esté disponible).

Servicio Concierge: Ofrece una variedad de servicios de asistencia que sólo una agencia de viajes puede proporcionar. Como miembro del Servicio Concierge, el tarjetahabiente MasterCard Platinum titular tendrá acceso a:

a) Entretenimientos: Información y reservaciones para restaurantes, así como entradas para eventos culturales, deportivos, uso de spas, gimnasios, y otras actividades deportivas.

b) Viajes: Información y reservaciones de viajes aéreos, alquiler de autos, limusinas, viajes en trenes o barcos, así como reservaciones de hotel, excursiones turísticas y mensajes de urgencias.

c) Servicios para Ejecutivos: Información sobre protocolo, servicios de traducción e interpretación, referencias sobre ayuda temporal de oficina y para la instalación de oficinas y equipos (incluyendo computadoras, correo de voz, correo express y fax).

d) Compras: Arreglos logísticos e información sobre regalos, búsquedas especiales de artículos difíciles de encontrar.

Asistente Personal: Ofrece a los tarjetahabientes MasterCard Black la conveniencia de un asistente personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuyos servicios son los siguientes:
a) Servicio de cuidado de menores (Como llevarlos a la escuela y recogerlos).
b) Cuidado de mascotas.
c) Comprador personal (nacional e internacional).
d) Localización y compra de regalos exclusivos.
El servicio de Asistente Personal ofrecido responderá prácticamente a cualquier solicitud que se pueda adquirir con dinero y que la ética permita.

MasterAssist Plus: Ofrece a los tarjetahabientes elegibles, a su cónyuge y dependientes, una cobertura específica para gastos médicos cuando se encuentren de viaje fuera de sus países de residencia. La evacuación por emergencia médica, la repatriación de restos, los costos de convalecencia en hotel y los costos de viaje de emergencia para la familia también están cubiertos cuando los tarjetahabientes cargan el transporte común a una tarjeta MasterCard. Para viajar a Europa, a fin de satisfacer los requisitos del Acuerdo de Schengen, MasterAssist Plus ofrece prueba de seguro de viaje/médico. MasterAssist Plus puede ofrecerse sin desembolso de efectivo, lo que significa que el proveedor se comunicará directamente con el hospital/clínica y procesará el pago, sin que el tarjetahabiente tenga que efectuar ningún desembolso, siempre y cuando los servicios sean para gastos médicos.

MasterAssist Black: Ofrece a los tarjetahabientes, a su cónyuge y dependientes una cobertura específica para gastos médicos cuando se encuentren de viaje fuera de sus países de residencia. La evacuación por emergencia médica, la repatriación de restos, los costos de convalecencia en hotel y los costos de viaje de emergencia para la familia también están cubiertos cuando los tarjetahabientes cargan el transporte común a una tarjeta MasterCard. Para viajar a Europa, a fin de satisfacer los requisitos del Acuerdo de Schengen, MasterAssist Black ofrece prueba de seguro de viaje/médico. También incluye cobertura de seguro especial de viaje para:

a) Pasaje de regreso al país de residencia, ante una necesidad.
b) Efectivo por hospitalización.

MasterAssist Black puede ofrecerse sin desembolso de efectivo, lo que significa que el proveedor se comunicará directamente con el hospital/clínica y procesará el pago, sin que el tarjetahabiente tenga que efectuar ningún desembolso, siempre y cuando los servicios sean por gastos médicos.

Protección ATM: Si el tarjetahabiente MasterCard Black es asaltado o robado cuando está utilizando un ATM (Cajero Automático) o inmediatamente después de usarlo, puede brindarle cobertura en caso de morir debido al asalto o para reemplazar el dinero en efectivo robado (monto retirado). 

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Visa Clásica

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Seguridad máxima y conveniencia.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999 / (0500) 920.0000.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• Efectivo de Emergencia.
• Seguro de Accidente en Viajes por 75.000,00$.
• Centro de Asistencia Global.
  

Visa Dorada

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Seguridad máxima y conveniencia.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999 / (0500) 920.0000.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• Efectivo de Emergencia.
• Seguro de Accidente en Viajes por 250.000,00$.
• Centro de Asistencia Global.
• Seguro de Automóviles Alquilados.
• Asistencia en Viajes y otros Servicios Exclusivos.

Visa Platinum

• Crédito Rotativo a 36 meses.
• Aceptación Mundial.
• Seguridad máxima y conveniencia.
• Reposición de la Tarjeta, a través del número (0501) 999.9999 / (0500) 920.0000.
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas, a través del número (0500)920.00.00.
• Servicio de Home Banking (www.bodinternet.com).
• Transferencia de Fondos.
• Credilisto.
• Crediadicional.
• Programa BODescuento.
• Avance de efectivo en cajeros automáticos y en agencias.
• Avances de efectivo en Agencias y Centro de Atención Telefónica con abono en cuenta.
• Domiciliación del pago de la Tarjeta a una cuenta B.O.D.
• Domiciliación de Pagos de Servicios.
• Efectivo de Emergencia.
• Seguro de Accidente en Viajes por 500.000,00$.
• Centro de Asistencia Global.
• Seguro de Automóviles Alquilados.
• Asistencia en Viajes y otros Servicios Exclusivos.
• Seguro Médico de Emergencia hasta por 25.000$.
• Exclusivas Visa Platinum.
• Priority Pass.

Beneficios de la Tarjeta de Crédito Visa B.O.D

Servicio de Inconveniencia en Viajes: Ofrece cobertura por viajes demorados o cancelados al tarjetahabiente MasterCard Black, su cónyuge e hijos dependientes tanto si viajan juntos como si lo hacen por separado. Esta cobertura brinda beneficios por pérdidas a consecuencia de una demora de por lo menos cuatro (4) horas consecutivas desde la hora especificada de partida en el itinerario del transporte común aéreo. Se brinda cobertura para viajes que se cancelen inesperadamente por causa de muerte, lesión grave o enfermedad.

Protección de Equipaje: Puede reembolsar a los tarjetahabientes cuando el equipaje que han despachado con un transporte común se pierde y/o demora durante el tránsito, siempre que el pasaje se haya comprado con una tarjeta MasterCard Black. Son elegibles el tarjetahabiente MasterCard Black, su cónyuge e hijos dependientes tanto si viajan juntos como si lo hacen por separado. La cobertura se limita al costo real de la reparación o sustitución de la maleta y de los bienes personales que esta contenga. El equipaje de mano no está cubierto. También se pueden rembolsar a los tarjetahabientes por la compra de artículos de primera necesidad, si el equipaje se demora más de 4 horas. Asistencia para ofrecer ayuda en el rastreo y localización de equipaje perdido, también está disponible.

Seguro de Accidente en Viajes: Los titulares de las tarjetas, cónyuges e hijos a cargo (menores de 23 años de edad) tienen automáticamente cobertura alrededor del mundo, por lesiones corporales sufridas por accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún miembro del cuerpo, ya sea durante el viaje o al abordar o descender de cualquier medio de transporte (aéreo, marítimo o terrestre) con licencia debidamente autorizada para transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido pagada en su totalidad con la tarjeta Visa del titular.

Seguro de Automóviles Alquilados: El tarjetahabiente puede obtener el seguro de alquiler de automóviles sin costo adicional cada vez que alquile un automóvil en los Estados Unidos o Canadá y pague la totalidad del alquiler con su tarjeta. El tarjetahabiente debe registrarse como conductor del vehículo y renunciar a la opción de excepción de responsabilidad en caso de daños por colisión (CDW/LDW) o una cobertura similar que ofrezca la empresa de alquiler de automóviles. El Seguro Visa de Automóviles cubre hasta el costo del vehículo, reparaciones o reemplazo por daños debido a colisión o robo.

Asistencia en Viajes: El tarjetahabiente cuenta con un Servicio de Atención al Viajero, que le brinda asistencia legal de emergencia, reemplazo urgente de boletos de viaje, servicio de mensajes de emergencia, asistencia con: equipaje perdido, transporte de emergencia, recetas médicas y entrega de documentos valiosos. Además, le proporciona información útil previa al viaje tal como: cambio de moneda, vuelos, clima, atracciones turísticas, diversiones, eventos deportivos y culturales. El tarjetahabiente puede acceder al servicio llamando al Centro de Asistencia Global de Visa las 24 horas del día, los 7 días de la semana en donde un representante de servicio al cliente le atenderá para asistirle en lo que requiera.

Seguro Médico de Emergencia: Este servicio es exclusivo para tarjetahabientes Visa Platinum, su cónyuge e hijos dependientes menores de 23 años, donde quedan automáticamente cubiertos (cantidad máxima establecida por la franquicia), por concepto de gastos médicos que no cubra ningún otro seguro médico, en los cuales se incurra como resultado de un tratamiento de emergencia por una enfermedad o lesión accidental ocurrida durante un viaje en el extranjero. En caso de evacuación de emergencia la cobertura es mayor. El viaje se considerará cubierto si el monto total del boleto ha sido pagado con la tarjeta Visa Platinum y su duración es inferior a 60 días consecutivos.

Exclusivas Visa Platinum: Este servicio es exclusivo para tarjetahabientes Visa Platinum donde disfruta de privilegios inigualables con ofertas cuidadosamente seleccionadas para proporcionar un máximo de disfrute y valor al viajar y comprar. Para obtener mayor información, el tarjetahabiente tiene a su disposición el sitio de internet www.visa-platinum.com.

Priority Pass: Este Servicio es exclusivo para Tarjetahabientes Platinum, con el cual tendrán acceso y podrán disfrutar del confort de los 500 salones VIP ubicados en los principales aeropuertos en más de 90 países. 

Requisitos para Tarjetas Visa y Mastercard:

• Mayores de 21 años para titulares y mayores de 16 años para el suplementario.
• Empleados, profesionales independientes en el libre ejercicio de su profesión, socios de empresas y comerciantes, clientes o no de la Institución que dispongan de una fuente de ingresos mensual estable y comprobable.
• Ingresos mínimos de Bs. 1.500 mensuales.
• Llenar la solicitud de Tarjeta de Crédito.
• Fotocopia Legible de la Cédula de Identidad.
• Copia del Registro de Información Fiscal (RIF).
• Carta de Trabajo o certificación de ingresos avalada por un C.P.C.
• Si no es cliente del Banco: tres (3) últimos estados de cuenta y Referencias bancarias, ambos firmados y sellados por la institución emisora.
• Para Tarjetas Suplementarias.
• Llenar y firmar los campos de Tarjetas Suplementarias en la Solicitud.
• Fotocopia legible de la Cédula de Identidad del titular.
• Fotocopia legible de la Cédula de Identidad del (los) suplementario (s) .
• En caso de ser suplementario menor de  edad y mayor de 16 años, anexar original de Carta de Responsabilidad firmada por los padres (será suministrada por el Ejecutivo Integral de la Agencia) y Fotocopia de la Partida de Nacimiento.

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